Politique de Protection des Données
Dernière mise à jour : 15 octobre 2024
Chez Tarra di l’apa (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site tarradilapa.com.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
- Données de transaction : coordonnées bancaires (pour les paiements, si applicable).
Ces informations sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez sur notre site.
- Effectuez une transaction ou passez commande via notre plateforme.
- Naviguez sur notre site via l’utilisation de cookies.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : traitement des commandes, envoi de confirmations et communications.
- Gérer la relation client : répondre à vos demandes, suivi de la satisfaction client.
- Améliorer l’expérience utilisateur : optimisation de nos services et personnalisation de votre navigation.
- Envoi de communications marketing (avec votre consentement préalable).
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : prestataires pour le paiement en ligne, livraison, hébergement de site, etc.
- Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités compétentes conformément à la loi.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Par exemple, nous utilisons des protocoles de chiffrement des données, l’authentification sécurisée et des serveurs conformes aux normes de sécurité.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tarradilapa.com.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux dispositions légales.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé(e) par e-mail si nécessaire.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Tarra di l’apa
E-mail : contact@tarradilapa.com
Téléphone : 0613026985